1、初次溝通

確認雙方真實身份，確認客戶所在企業真實需求，如果需要將進行微信溝通、電話溝通了解等。

2、客戶填寫《企業診斷問卷調查表》

服務人員收到調查表后，根據所掌握的客戶實際情況，初步確定將去診斷的顧問人員。

3、簽訂診斷協議

根據顧問老師以及客戶時間安排確定診斷訪問日期，簽診斷協議

1、診斷人員及時間

派遣約定好的顧問團隊。顧問團隊人數根據實際情況確定，入廠診斷1-3天。

2、診斷費用

人民幣20,000元/天。來回交通（機票等）、食宿需由客戶承擔。

3、診斷報告

發表診斷結果報告和今后改善方向及改善方案，并對中高層進行管理意識提升培訓。

4、決策者面談

診斷前，了解高層的困惑和需求。診斷后，匯報調研中發現的問題及介紹未來改善的方向。

1、確認客戶對方案的認可情況。

2、啟動時間、咨詢費用、人員安排等雙方溝通。

3、根據商務溝通內容，雙方達成一致意見后，簽署正式合作協議。

1、項目啟動前，提供 前期準備工作，客戶根據要求準備相應工作。

2、項目啟動后，根據商務洽談階段確定的顧問駐廠輔導時間安排，雙方確定每月次顧問駐廠輔導時間表。

3、每次入廠前一周向客戶提供輔導日程計劃，輔導結束離開前，給企業布置今后三周工作安排，企業應在下一次顧問師入廠前完成約定的工作，要求作業完成率目標為90%以上。